Política de privacidad

KARMENBYSOMETHING, S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que proporcionen los usuarios, clientes y visitantes de besocks.com, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

El responsable del tratamiento es KARMENBYSOMETHING, S.L., con CIF B98676349 y domicilio en C/ José Benlliure, 7, 46011 Valencia, España. Puede contactar con BESOCKS en hola@besocks.com.

KARMENBYSOMETHING, S.L. tratará los datos que el usuario facilite al realizar una compra, crear una cuenta, contactar con BESOCKS, solicitar una devolución, suscribirse a comunicaciones comerciales o utilizar la web. Estos datos pueden incluir datos identificativos y de contacto, dirección de entrega y facturación, información del pedido, comunicaciones mantenidas con BESOCKS e información técnica o de navegación.

BESOCKS no almacena los datos completos de las tarjetas de pago. Los pagos son gestionados por los proveedores habilitados en el proceso de compra.

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Gestionar el pedido, el pago, el envío, las devoluciones, los cambios y la atención posterior a la compra. La base jurídica es la ejecución del contrato y la aplicación de medidas precontractuales.

Responder consultas, solicitudes o reclamaciones. La base jurídica es la atención de la solicitud del usuario y, cuando corresponda, el interés legítimo de BESOCKS en prestar atención al cliente.

Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y demás obligaciones legales aplicables. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.

Enviar novedades, promociones y comunicaciones comerciales cuando el usuario lo haya consentido o cuando exista otra habilitación legal aplicable. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento.

Prevenir operaciones fraudulentas y proteger la seguridad de la web y de las transacciones. La base jurídica es el interés legítimo de BESOCKS y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales.

Analizar el uso de la web, medir resultados y personalizar contenidos o publicidad cuando el usuario haya prestado su consentimiento a las cookies correspondientes.

Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD. KARMENBYSOMETHING, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal. También podrán acceder a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de BESOCKS, como la plataforma de comercio electrónico, los proveedores de pago, transporte y logística, alojamiento, soporte técnico, atención al cliente, email marketing, analítica o publicidad. Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de BESOCKS o conforme a sus propias responsabilidades legales, según corresponda.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, BESOCKS comprobará que se basen en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por la normativa.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se obtuvieron y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Para ejercerlos, puede escribir a hola@besocks.com o a KARMENBYSOMETHING, S.L., C/ José Benlliure, 7, 46011 Valencia, España, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, cuando sea necesario, la información que permita verificar su identidad.

Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

POLÍTICA DE COOKIES

En www.besocks.com utilizamos cookies para facilitar la relación de los visitantes con nuestro contenido y para permitir elaborar estadísticas sobre las visitas que recibimos.

Las cookies utilizadas por KARMENBYSOMETHING, S.L. pueden recopilar información sobre el dispositivo y el comportamiento de navegación del usuario dentro de nuestra web. Según las preferencias aceptadas por el usuario, esta información podrá utilizarse para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar preferencias, medir el uso de la web y adaptar o mejorar la experiencia y las comunicaciones en nuestra web y otros medios.

En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, procedemos a informar sobre el uso de cookies y tecnologías similares en nuestra web.

QUE SON LAS COOKIES

Se denominan cookies a pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que se instalan o utilizan en el navegador o dispositivo del visitante. Permiten recordar información sobre la visita, guardar preferencias, mantener funciones de la tienda y obtener información técnica o de navegación. Algunos identificadores y datos recogidos mediante cookies pueden constituir datos personales y permitir distinguir o reconocer a un usuario o dispositivo. Las cookies no acceden por sí mismas al contenido general almacenado en el dispositivo.

La finalidad de las cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados.

BESOCKS puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

Cookies necesarias: permiten el funcionamiento de la web, el carrito, el proceso de compra, la seguridad y otras funciones solicitadas. No requieren consentimiento cuando sean estrictamente necesarias.

Cookies funcionales o de preferencias: recuerdan elecciones realizadas por el usuario y mejoran determinadas funcionalidades.

Cookies analíticas: permiten medir el uso de la web y conocer cómo interactúan los visitantes con sus páginas.

Cookies publicitarias: permiten medir campañas, limitar la repetición de anuncios y, cuando corresponda, mostrar publicidad adaptada a la navegación del usuario.

Las cookies funcionales no estrictamente necesarias, analíticas y publicitarias solo se instalarán o activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento para la categoría correspondiente.

Al acceder por primera vez a la web, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de consentimiento. El consentimiento puede retirarse o modificarse posteriormente con la misma facilidad con la que se prestó.

Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:

• Rechazar las cookies de determinados dominios;
• Rechazar las cookies de terceros;
• Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);
• Permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Puede encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes ubicaciones:

• Internet Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
• Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
• Chrome: Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
• Safari: Preferencias > Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros que prestan servicios de analítica, publicidad, pago, vídeo, redes sociales u otras funciones. BESOCKS identificará estos terceros en el inventario de cookies y facilitará, cuando corresponda, acceso a su información de privacidad. Los terceros podrán tratar la información conforme a sus propias condiciones cuando actúen como responsables del tratamiento.

Esta Política de privacidad y cookies podrá modificarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados por BESOCKS, por lo que se aconseja a los usuarios que la consulten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de privacidad y cookies, se comunicarán a los usuarios mediante la web o, cuando resulte apropiado, por correo electrónico. Si el cambio afecta a las finalidades para las que se obtuvo el consentimiento, se solicitará nuevamente cuando sea necesario.